Central Plaza Hotel Public Company Limited (la "Compañía", "nosotros" o "nuestro") reconoce la importancia de la protección de los datos personales para usted de nuestros productos y servicios. Sabemos que le preocupa cómo se recoge, utiliza, divulga y transfiere la información sobre usted fuera de Tailandia. La información que comparte con nosotros nos permite ofrecer los productos y servicios que necesita y desea debidamente adaptados a usted, no sólo por nuestra parte, sino también por la del ecosistema de datos de Central Group. Apreciamos su confianza en que trataremos sus datos personales con cuidado y responsabilidad, al tiempo que le ofrecemos la mejor experiencia personalizada y los mejores servicios al cliente.
Esta política de privacidad se aplica a nuestras tiendas minoristas, sitios web, aplicaciones móviles, centro de llamadas, sitios de redes sociales, canales de comunicación en línea y otros lugares en los que recopilamos sus datos personales. No obstante, le rogamos que lea esta política de privacidad junto con los términos y condiciones del servicio concreto que utilice. (Esto puede proporcionarse por separado según el tipo de datos personales que recopilemos de usted)
A efectos de la presente política de privacidad, se entiende por "datos personales" cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad ocasionalmente, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia para saber cuándo se revisó dicha política de privacidad por última vez. Cualquier cambio en esta política de privacidad entrará en vigor cuando publiquemos la misma revisada en nuestro sitio web o aplicación. Avisaremos con más antelación de las actualizaciones importantes. En caso de que cualquier modificación prive de sus derechos a los datos sensibles en relación con esta política de privacidad, la empresa obtendrá primero su consentimiento, salvo que la ley permita otra cosa.
1. Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar u obtener los siguientes tipos de información que pueden incluir sus datos personales directa o indirectamente de usted o de otras fuentes o a través de nuestras filiales, subsidiarias, socios comerciales u otras empresas. El tipo específico de datos personales recopilados dependerá del contexto de sus interacciones con nosotros y de los servicios o productos que necesite o desee de nosotros y de las empresas del ecosistema de datos de Central Group.
1.1. Datos personales, como tratamiento, nombre completo, sexo, edad, ocupación, cualificación, cargo, posición, tipo de negocio, nombre de la empresa, nacionalidad, país de residencia, fecha de nacimiento, estado civil, número de miembros de la familia e hijos, edades de los hijos, información sobre las tarjetas emitidas por el gobierno (por ejemplo, número de documento de identidad, fotografía del documento de identidad, información sobre el documento de identidad, número de control en el reverso de la identificación nacional (ID de láser), número de la seguridad social, número de pasaporte, número de identificación fiscal, detalles de la licencia de conducir o identificadores similares), detalles de inmigración tales como fecha de llegada y salida, firma, voz, registro de voz, fotografía, rasgos faciales para el reconocimiento, registros de CCTV, lugar de trabajo, educación, detalles del seguro, detalles de la matrícula, registro de la casa, ingresos del hogar, salario e ingresos personales;
1.2. Datos de contacto, como la dirección postal, los datos de entrega, la dirección de facturación, la dirección residencial, la dirección del lugar de trabajo, la dirección que aparece en el documento nacional de identidad, el número de teléfono, el número de fax, la dirección de correo electrónico, el ID de LINE, la cuenta de Facebook, el ID de Facebook, el ID de Google, el ID de Twitter y otros ID de sitios de redes sociales, los datos de contacto de su persona de contacto (por ejemplo, número de teléfono, datos de contacto en cualquier correspondencia (por ejemplo, comunicación escrita con usted), y cualquier otro dato de contacto que nos haya proporcionado;
1.3. Detalles de la afiliación, como los detalles de la cuenta, el número de la tarjeta de socio, los puntos de recompensa, la identificación del socio (por ejemplo el número de tarjeta de 1 socio, el ID 1, ID de Siebel ID, ID de socio, ID de cliente), tipo de socio, tipo de cliente, fecha y mes de ingreso/registro del socio, periodo de afiliación, cuenta bancaria y datos de pago, solicitudes de servicios y productos (por ejemplo, solicitud de afiliación, solicitud de seguro).
1.4. Datos financieros, tales como información de la tarjeta de débito/crédito o bancaria, número de la tarjeta de crédito/débito, tipo de tarjeta de crédito, fecha de emisión/expiración, corte de ciclo, detalles de la cuenta, detalles de la cuenta bancaria, detalles y registros de pago del número de pago rápido, su información en relación con el perfil de riesgo para el socio comercial, calificación crediticia y solvencia, información de acuerdo con la declaración de idoneidad, idoneidad de la transacción y cualquier otro detalle financiero.
1.5.Detalles de la transacción, como detalles sobre el pago a y de usted, fecha y/o hora del pago, importe del pago, detalles sobre el reembolso, importe del reembolso, puntos, fecha y lugar de la compra, número de compra/pedido, fecha de cita para el servicio, dirección/fecha y hora de recogida o entrega, acuse de recibo, firma del destinatario del correo electrónico, detalles de la garantía, quejas y reclamaciones, detalles de la reserva, detalles del alquiler, transacción historial de la transacción, ubicación, estado de la transacción, transacción de ventas anteriores, estado, estado de la transacción, comportamiento de compra, y cualquier otro detalle de los productos y servicios que ha comprado, incluyendo, sin limitación, a cualquier información que incurra en el uso de productos o servicios proporcionados en nuestra plataforma, como e-pocket, activo digital, producto de préstamo, producto de seguro y el producto relacionado con la gestión de la riqueza, etc.
1.6. Detalles técnicos, como la dirección de protocolo de Internet (IP), las cookies, la dirección de control de acceso a los medios (MAC), la baliza web, el registro, el ID del dispositivo (como el identificador internacional de equipo móvil (IMEI), el número de serie electrónico (ESN), el identificador de equipo móvil (MEID) y el número de serie (SN)), el modelo y el tipo de dispositivo, los formatos de software y hardware del dispositivo cuando se activa en el sistema, la red, los detalles de conexión, los detalles de acceso, el inicio de sesión único (SSO), el registro de inicio de sesión, el tiempo de acceso y la ubicación, tiempo de permanencia en la página, datos de inicio de sesión, GPS, latitud, longitud y tiempo de permanencia en cada página web, información de inicio de sesión, aplicaciones descargadas en un dispositivo de comunicación, historial de búsqueda, detalles de navegación, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología de los dispositivos que utiliza para acceder a la plataforma, incluida cualquier otra información técnica derivada del uso de nuestra plataforma y sistemas.
1.7. Detalles de comportamiento, como información sobre su comportamiento de compra y datos suministrados a través del uso de nuestros productos y servicios.
1.8. Detalles del perfil, como su nombre de usuario y contraseña, detalles y foto de perfil, compras, pedidos históricos, pedidos anteriores, historial de compras, artículos comprados, cantidad de artículos, pedidos o retiradas de productos realizados por usted, pedidos a través de la página web, detalles de pago contra reembolso, ID de pedido, registros financieros, PIN, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas, encuesta de satisfacción, compromiso con las redes sociales, detalles de participación, programas de fidelidad, su uso de códigos de descuento y promociones, descripción de pedidos de clientes, servicio de atención al cliente, asistencia a exposiciones y eventos comerciales, litigios, pruebas y ensayos.
1.9. Detalles de uso, como información sobre cómo navega o utiliza nuestros sitios web, plataforma, productos y servicios de la aplicación, productos en la cesta del cliente, registro de la lista de deseos, registro de recordatorio de venta flash, registro de seguimiento de la tienda y marca de tiempo del último clic y registro de Q&A.
1.10. Datos de marketing y comunicación, como su preferencia para recibir marketing de nosotros, nuestras filiales, subsidiarias, socios comerciales u otras empresas, y sus preferencias de comunicación; y/o
1.11. Datos sensibles, como la raza, la religión, las opiniones políticas, las huellas dactilares, el reconocimiento facial, la información de identidad de la persona (biometría), el rostro, la información procedente del reconocimiento del iris, la salud o el estado físico o mental, los datos genéticos, el historial médico, la discapacidad y los antecedentes penales.
Si nos proporciona datos personales de cualquier tercero, por ejemplo, su nombre, apellidos, datos de dirección y número de teléfono de contacto en caso de emergencia, ingresos de miembros de la familia, o si utiliza el servicio en cualquiera de nuestras plataformas con su consentimiento, podemos acceder y recopilar información personal de terceros relacionada con usted, como información sobre el nombre, la fotografía y/o el número de teléfono, así como información personal y de contacto de familiares, amigos, personas de contacto en caso de emergencia, personas recomendadas o referencias accesibles desde su número de móvil, etc., facilite esta política de privacidad para su reconocimiento y/u obtención de consentimientos si es necesario.
Solo recopilaremos, utilizaremos o divulgaremos datos sensibles sobre la base de su consentimiento explícito o cuando lo permita la ley.
Solo recopilamos la información de niños, personas casi incompetentes y personas incompetentes cuando sus padres o tutores han dado su consentimiento. No recopilamos conscientemente información de clientes menores de 20 años sin su consentimiento paterno cuando éste es necesario, ni de personas casi incompetentes e incompetentes sin el consentimiento de su tutor legal. En el caso de que tengamos noticia de que hemos recopilado involuntariamente información personal de cualquier persona menor de 20 años sin el consentimiento de sus padres cuando es necesario, o de personas casi incompetentes y de personas incompetentes sin sus tutores legales, la eliminaremos inmediatamente o la procesaremos solo si podemos basarnos en otras bases legales aparte del consentimiento.
2. Por qué recogemos, utilizamos o revelamos sus datos personales
2.1. Finalidad para la que se requiere su consentimiento
Marketing y Comunicaciones: recopilamos, utilizamos y divulgamos sus datos personales para proporcionar privilegios y promociones, descuentos, ofertas especiales, anuncios, avisos, noticias, información y cualquier marketing y comunicación sobre los productos y servicios de nosotros, Central Group, nuestras filiales, subsidiarias y socios comerciales que no podemos basarnos en otras bases legales.
Por favor, póngase en contacto con [email protected] para gestionar su consentimiento para el marketing y las comunicaciones.
Para los miembros de The1, contacte con el servicio de atención al cliente o centro de llamadas de The1, tel.: 0-2660-1000 para gestionar su consentimiento para el marketing y las comunicaciones.
2.2. Fines en los que podemos basarnos en cualquier otro fundamento legal para el tratamiento de sus datos personales
También podemos basarnos en (1) la base contractual, para nuestro inicio o cumplimiento de un contrato con usted; (2) la obligación legal, para el cumplimiento de las obligaciones legales; (3) el interés legítimo, para el propósito de nuestros intereses legítimos y los intereses legítimos de terceros; (4) el interés vital, para prevenir o suprimir un peligro para la vida, el cuerpo o la salud de una persona; y/o (5) el interés público, para el cumplimiento de una tarea realizada en el interés público o para el ejercicio de las autoridades oficiales.
Podemos recopilar, utilizar y divulgar sus datos personales con los siguientes fines
1) Para proporcionarle productos y servicios: para celebrar un contrato y gestionar nuestra relación contractual con usted; para apoyar y realizar otras actividades relacionadas con dichos servicios o productos; para completar y gestionar las reservas y para llevar a cabo la transacción financiera y los servicios relacionados con los pagos, incluyendo las comprobaciones de las transacciones, la verificación y la cancelación; procesar sus pedidos, entregas, cobros y devoluciones; reembolso y cambio de productos o servicios; proporcionar actualizaciones y sobre la entrega de los productos, y realizar actividades internas del almacén, incluidos la recogida, el embalaje y el etiquetado de los paquetes; verificar el período de garantía; proporcionar servicios posventa, incluyendo el mantenimiento y la reserva de instalaciones;
2) Marketing y Comunicaciones: para proporcionar privilegios, ofertas, actualizaciones, ventas, ofertas especiales, promociones, anuncios, avisos, noticias, información y cualquier marketing y comunicaciones sobre los productos y servicios de nosotros, Central Group, afiliados, subsidiarios y socios comerciales.
3) Promociones, ofertas especiales, programas de fidelización, programas de recompensas, sorteos, concursos y otras promociones de ofertas: para permitirle participar o ganar promociones, ofertas especiales, programas de fidelización, programa de recompensas, sorteos, privilegios, sorteos, concursos y otras ofertas/promociones (por ejemplo, enviándole correos electrónicos recordatorios y transfiriendo sus datos personales a socios comerciales) para participar en actividades y seminarios, y todos los servicios relacionados con la publicidad. Esto incluye el procesamiento y administración del registro de su cuenta, el registro de regalos, el registro de eventos; para procesar, cobrar, añadir, intercambiar, ganar, canjear, pagar y transferir puntos; para examinar todo su historial de usuario, tanto en línea como fuera de línea; para proporcionar y emitir vales de regalo, tarjetas de regalo y facturas;
4) Registro y autentificación: Para registrar, verificar, probar, afirmar, identificar y/o autentificar a usted o su identidad;
5) Para gestionar nuestra relación con usted: Para ponernos en contacto y comunicarnos con usted según lo solicite o en relación con los productos y servicios que obtenga de nosotros, los del ecosistema de datos de Central Group, las filiales, las empresas subsidiarias y los socios comerciales; para gestionar las consultas relacionadas con el servicio de atención al cliente, las solicitudes, los comentarios, las quejas, las reclamaciones, las disputas o las indemnizaciones; para proporcionar asistencia técnica y tratar los problemas técnicos; para procesar y actualizar su información; para facilitarle el uso de los productos y servicios;
6) Personalización, elaboración de perfiles y análisis de datos: Para recomendarle productos y servicios que puedan ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia; para saber más sobre usted, los productos y servicios que recibe y otros productos y servicios que pueda estar interesado en recibir; para medir su compromiso con los productos y servicios, realizar análisis de datos, limpieza de datos, elaboración de perfiles de datos, estudios de mercado, encuestas, evaluaciones, comportamiento, estadísticas y segmentación, tendencias y patrones de consumo; elaboración de perfiles basados en el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, observando los tipos de productos y servicios que utiliza, cómo le gusta que le contacten; para conocerle mejor; para mejorar el rendimiento empresarial; para adaptar mejor nuestro contenido a las preferencias identificadas; para determinar la eficacia de las campañas promocionales, identificar y resolver problemas con los productos y servicios existentes; desarrollo de información cualitativa. Para ello, recopilaremos, utilizaremos y divulgaremos sus datos personales por su interés y beneficio y por el interés legítimo y los negocios del Grupo Central, las filiales, las subsidiarias y nuestros socios comerciales, cuando dichos intereses y negocios no se vean anulados por sus derechos fundamentales a los datos personales. Solicitaremos su consentimiento cuando este sea necesario de vez en cuando.
7) Para mejorar las operaciones comerciales, los productos y los servicios: Para evaluar, desarrollar, gestionar y mejorar, investigar y desarrollar los servicios, productos, sistema y operaciones comerciales para usted y todos nuestros clientes dentro del ecosistema de datos de Central Group, incluidos, entre otros, nuestros socios comerciales; para identificar y resolver problemas; crear informes agregados y anónimos, y medir el rendimiento de nuestros productos físicos, propiedades digitales, medición física del rendimiento de los productos, características digitales y campañas de marketing, así como desarrollar modelos de negocio, modelo de consideración de préstamos, seguros y modelo de cobro de deudas.
8) Para saber más sobre usted: Para saber más sobre los productos y servicios que recibe, y otros productos y servicios que puede estar interesado en recibir, incluida la elaboración de perfiles basada en el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, observando los tipos de productos y servicios que utiliza de nosotros, cómo le gusta que le contactemos, etc.
9) Funcionamiento de los sitios, la aplicación móvil y la plataforma: Administrar, operar, rastrear, supervisar y gestionar los sitios y la plataforma para facilitar y garantizar que funcionen de forma adecuada, eficiente y segura; facilitar su experiencia en los sitios y la plataforma; mejorar el diseño y el contenido de los sitios y la plataforma.
>
10) Gestión de TI: Para fines de gestión empresarial, incluyendo para las operaciones de TI, la gestión del sistema de comunicación, la operación de la seguridad de TI y la auditoría de seguridad de TI; la gestión empresarial interna para los requisitos de cumplimiento interno, las políticas y los procedimientos.
.
11) Cumplimiento de las obligaciones reglamentarias y de cumplimiento: Para cumplir con las obligaciones legales, los procedimientos legales o las órdenes de las autoridades gubernamentales, que pueden incluir órdenes de las autoridades gubernamentales de fuera de Tailandia, y/o cooperar con los tribunales, los reguladores, las autoridades gubernamentales y los organismos encargados de hacer cumplir la ley cuando creamos razonablemente que estamos legalmente obligados a hacerlo, y cuando la divulgación de sus datos personales sea estrictamente necesaria para cumplir con dichas obligaciones legales, procedimientos u órdenes gubernamentales. Esto incluye proporcionar y gestionar el servicio de devolución del IVA; emitir facturas fiscales o formularios fiscales completos; registrar y controlar las comunicaciones; hacer declaraciones a las autoridades fiscales, a los reguladores de servicios financieros y a otros organismos reguladores y gubernamentales, e investigar o prevenir delitos.
12) Protección de nuestros intereses: Para proteger la seguridad e integridad de nuestro negocio; para ejercer nuestros derechos o proteger nuestros intereses cuando sea necesario y legal hacerlo, por ejemplo para detectar, prevenir y responder a reclamaciones por fraude, reclamaciones por infracción de la propiedad intelectual o violaciones de la ley; para gestionar y prevenir la pérdida de nuestros activos y propiedades; para garantizar el cumplimiento de nuestros términos y condiciones; para detectar y prevenir conductas indebidas dentro de nuestras instalaciones, lo que incluye el uso de CCTV; para hacer un seguimiento de los incidentes; para prevenir y denunciar delitos y para proteger la seguridad e integridad de nuestro negocio
13) Detección de fraudes: Para verificar su identidad y realizar comprobaciones legales y de cumplimiento de otras normativas (por ejemplo, para cumplir con la normativa contra el blanqueo de capitales y prevenir el fraude). Esto incluye realizar la comprobación de la lista de sanciones, las auditorías internas y los registros, la gestión de activos, el sistema y otros controles empresariales.
14) Transacción corporativa: en caso de venta, transferencia, fusión, reorganización o evento similar podemos transferir sus datos personales a uno o más terceros como parte de esa transacción.
15) Riesgos: Realizar la gestión de riesgos, el rendimiento de la auditoría y las evaluaciones de riesgos, y/o
16) Vida: Para prevenir o suprimir un peligro para la vida, el cuerpo o la salud de una persona.
Si no proporciona sus datos personales cuando se le solicite, es posible que no podamos ofrecerle nuestros productos y servicios.
3. A quién podemos revelar o transferir sus datos personales
Podemos revelar o transferir sus datos personales a los siguientes terceros que recopilan, utilizan y revelan datos personales de acuerdo con los propósitos bajo esta política de privacidad. Estos terceros pueden estar ubicados en Tailandia y en zonas fuera de Tailandia. Puede consultar sus políticas de privacidad para conocer más detalles sobre cómo recopilan, utilizan y divulgan sus datos personales, ya que usted también podría estar sujeto a sus políticas de privacidad.
3.1. La empresa dentro del ecosistema de datos de Central Group
Puesto que Central Plaza Hotel Public Company Limited forma parte del ecosistema de datos de Central Group, que colaboran y comparten parcialmente los servicios, productos y sistemas de los clientes, incluidas las plataformas y los sistemas relacionados con el sitio web, es posible que tengamos que revelar o transferir sus datos personales a otras empresas del ecosistema de datos de Central Group, o permitirles el acceso a dichos datos personales para los fines establecidos en esta política de privacidad. Consulte la lista de empresas para obtener más detalles aquí.
3.2. Nuestros proveedores de servicios
Podemos utilizar otras empresas, agentes o contratistas para que presten servicios en nombre de usted o para que le ayuden a proporcionarle productos y servicios. Podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios o terceros proveedores, incluyendo, pero sin limitarse a (1) proveedores de servicios de infraestructura, Internet, infraestructura técnica, software y sitio web, y servicios de TI; (2) proveedores de servicios de almacén y logística; (3) proveedores de servicios de pago; (4) agencias de investigación; (5) proveedores de servicios de análisis; (6) agencias de encuestas; (7) auditores; (8) agencias de marketing, medios publicitarios y comunicaciones; (9) centro de llamadas; (10) organizadores de campañas y eventos; (11) agencias de representación de ventas; (12) proveedores de servicios de telecomunicaciones y comunicaciones; (13) proveedores y agentes de servicios de pago, sistemas de pago, autenticación y chip de inmersión; (14) proveedores de servicios administrativos externalizados; (15) proveedores de servicios de almacenamiento de datos y en la nube; (16) proveedores de servicios de verificación y comprobación de datos (Netbay y Departamento de Administración Provincial); (17) despachadores; y/o (18) proveedores de servicios de impresión.
En el curso de la prestación de dichos servicios, los proveedores de servicios pueden tener acceso a sus datos personales. Sin embargo, sólo proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios los datos personales que sean necesarios para que realicen los servicios, y les pedimos que no utilicen su información para ningún otro fin.
3.3. Nuestros socios comerciales
Podemos transferir sus datos personales a nuestros socios comerciales en los negocios de banca, finanzas, créditos, préstamos, gestión de activos, inversiones, seguros, tarjetas de crédito, telecomunicaciones, marketing, venta al por menor, comercio electrónico, almacén, logística, bienestar, productos y servicios de estilo de vida, spa y fitness, programa de recompensas y fidelidad, y análisis de datos, incluidos los vendedores o proveedores de plataformas a los que podemos ofrecer conjuntamente productos o servicios, o cuyos productos o servicios pueden ofrecerse a usted. Los datos compartidos de esta manera se regirán por la política de privacidad del tercero y no por esta política de privacidad.
3.4. Redes sociales
Permitimos iniciar sesión en nuestros sitios y plataformas sin necesidad de rellenar un formulario. Si se conecta mediante el sistema de inicio de sesión en redes sociales, nos autoriza explícitamente a acceder y almacenar los datos públicos de sus cuentas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Google, Instagram), así como otros datos mencionados durante el uso de dicho sistema de inicio de sesión en redes sociales. Además, también podemos comunicar su dirección de correo electrónico a las redes sociales para identificar si ya es usuario de la red social en cuestión y para publicar anuncios personalizados y relevantes en su cuenta de la red social, si procede.
También nos asociamos con determinados terceros que le permiten inscribirse en sus servicios o participar en sus promociones. Por ejemplo, algunas empresas le permiten utilizar el número de su programa de fidelidad o el inicio de sesión de sus servicios en línea para recibir o registrarse en sus servicios. Además, el proveedor de su cuenta de red social le permite conectar su cuenta de red social a su cuenta de servicios en línea o iniciar sesión en su cuenta de servicios en línea desde su cuenta de red social. Cuando se inscriba en esos servicios, compartiremos sus datos personales con dichos terceros. Si no desea compartir sus datos personales de esta manera, no proporcione su número de programa de fidelidad o de recompensa a terceros, no utilice su cuenta de servicios en línea para registrarse en promociones de terceros y no conecte su cuenta de servicios en línea con cuentas de servicios de terceros. Los datos compartidos de esta manera se regirán por la política de privacidad del tercero y no por esta política de privacidad.
3.5. Terceros requeridos por la ley
En determinadas circunstancias, podemos estar obligados a revelar o compartir sus datos personales para cumplir con una obligación legal o reglamentaria. Esto incluye a cualquier agencia de aplicación de la ley, tribunal, regulador, autoridad gubernamental u otro tercero cuando creamos que es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, o de otra manera para proteger nuestros derechos, los derechos de cualquier tercero o la seguridad personal de los individuos, o para detectar, prevenir o abordar de otra manera el fraude, la seguridad o los problemas de seguridad.
3.6. Asesores profesionales
Esto incluye a los abogados, técnicos y auditores que ayudan al funcionamiento de nuestro negocio, y a la defensa o presentación de cualquier reclamación legal.
3.7. Asociaciones
Podemos transferir sus datos personales a otras asociaciones miembros, como la Asociación de Pago Electrónico de Tailandia (TEPA), la Agencia de Desarrollo de Transacciones Electrónicas (ETDA), la Asociación de la Confederación de la Organización de Consumidores de Tailandia (ACCOT), la Fundación para los consumidores, la Cámara de Comercio de Tailandia, la Asociación de Comercio Electrónico de Tailandia, la Asociación de Minoristas de Tailandia, la Asociación de Centros Comerciales de Tailandia y el Grupo de Intersección de Ratchaprasong.
3.8. Cesionario de derechos y/u obligaciones
Terceros como nuestro cesionario, en el caso de cualquier reorganización, fusión, transferencia de negocios, ya sea en su totalidad o en parte, venta, compra, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o cualquier parte de nuestro negocio, activos o acciones o transacción similar; cumplirán con esta política de privacidad para respetar sus datos personales.
4. Transferencias internacionales de sus datos personales
Podemos revelar o transferir sus datos personales a terceros o a servidores ubicados en el extranjero, que los países de destino pueden o no tener el mismo nivel equivalente de protección de las normas de protección de datos personales. Tomamos medidas para garantizar que sus datos personales se transfieran de forma segura y que las partes receptoras tengan un nivel adecuado de normas de protección u otras excepciones permitidas por la legislación. Solicitaremos su consentimiento cuando la ley exija el consentimiento para la transferencia transfronteriza.
5. Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con el propósito para el que los obtuvimos, y para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Sin embargo, es posible que tengamos que conservar sus datos personales durante un periodo de tiempo más largo, según lo exija la legislación aplicable.
6. Seguridad de sus datos personales
La Empresa reconoce la importancia de mantener la seguridad de sus datos personales. Por lo tanto, la Empresa se esfuerza por proteger su información estableciendo medidas de seguridad para sus datos personales de forma adecuada y de acuerdo con la salvaguarda de la confidencialidad de los datos personales, para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o ilegal, la destrucción, el uso, la alteración, la rectificación o la divulgación; siempre y cuando la empresa se asegure de que el método de recogida, almacenamiento y tratamiento de sus datos personales, incluidas las medidas de seguridad física sigan las políticas y directrices de seguridad informática de la empresa.
7. Las cookies y su uso
Si visita nuestros sitios web, recopilaremos cierta información automáticamente de usted mediante el uso de cookies. Las cookies son pequeños fragmentos de información o texto que se envían a su ordenador cuando visita un sitio web y se utilizan para almacenar o rastrear información sobre su uso de un sitio web y se emplean para analizar tendencias, administrar nuestros sitios web, rastrear los movimientos de los usuarios en los sitios web o recordar la configuración de los usuarios. Algunas cookies son estrictamente necesarias porque, de lo contrario, el sitio no puede funcionar correctamente. Otras cookies nos permiten mejorar su experiencia de navegación, adaptar el contenido a sus preferencias y hacer que sus interacciones con el sitio sean más cómodas: recuerdan su nombre de usuario de forma segura, así como sus preferencias de idioma.
La mayoría de los navegadores de Internet le permiten decidir si acepta o no las cookies. Si usted rechaza, elimina o bloquea las Cookies puede afectar a su experiencia de usuario y sin cookies, su capacidad para utilizar algunas o todas las características o áreas de nuestros sitios web puede ser limitada.
Además, algunos terceros pueden emitir Cookies a través de nuestros sitios web para publicar anuncios que sean relevantes para sus intereses en función de sus actividades de navegación. Estos terceros también pueden recopilar el historial de su navegador u otra información para determinar cómo llegó a nuestros sitios web y las páginas que visita cuando abandona nuestros sitios web. La información recopilada a través de estos medios automatizados puede estar asociada a los datos personales que usted envió previamente en nuestro sitio web.
8. Sus derechos como interesado
Sujeto a las leyes aplicables y a sus excepciones, usted puede tener los siguientes derechos a:
1) Acceso: usted puede tener derecho a acceder o solicitar una copia de los datos personales que estamos recogiendo, utilizando o revelando sobre usted. Por su propia privacidad y seguridad, podemos pedirle que demuestre su identidad antes de proporcionarle la información solicitada.
2) Rectificación: usted puede tener derecho a que se rectifiquen los datos personales incompletos, inexactos, engañosos o no actualizados que recopilemos, utilicemos o divulguemos sobre usted.
3) Portabilidad de datos: usted puede tener derecho a obtener los datos personales que tenemos sobre usted, en un formato estructurado y electrónico, y a enviar o transferir dichos datos a otro responsable del tratamiento, cuando se trate de (a) datos personales que usted nos haya proporcionado, y (b) en el caso de que estemos recopilando, utilizando o divulgando dichos datos sobre la base de su consentimiento o para ejecutar un contrato con usted.
4) Objeción: usted puede tener derecho a oponerse a cierta recopilación, uso o divulgación de sus datos personales, como por ejemplo oponerse a la comercialización directa.
5) Restricción: usted puede tener derecho a restringir el uso de sus datos personales en determinadas circunstancias.
6) Retirar el consentimiento: para los fines que usted ha consentido que recopilemos, utilicemos o divulguemos sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
7) Supresión: usted puede tener derecho a solicitar que eliminemos o disociemos la identidad de los datos personales que recopilemos, utilicemos o divulguemos sobre usted, salvo que no estemos obligados a hacerlo si necesitamos conservar dichos datos para cumplir con una obligación legal o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
8) Presentar una reclamación: usted puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente cuando considere que nuestra recogida, uso o divulgación de sus datos personales es ilegal o no cumple con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
9. Nuestros datos de contacto
Si desea ponerse en contacto con nosotros para ejercer los derechos relativos a sus datos personales o si tiene alguna duda sobre sus datos personales en virtud de esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos en:
Central Plaza Hotel Public Company Limited.
1. Para los miembros del programa de fidelidad CentaraThe1
- Nombre de contacto: Central Loyalty Marketing Co., Ltd.
- Dirección: Piso 11º, 999/99 Rama 1 Road, Pathumwan, Bangkok 10330, Tailandia
- Correo electrónico: [email protected]
2. Para los huéspedes del hotel, que no sean socios de ningún programa de fidelización o recompensa de los hoteles y resorts Centara
- Nombre de contacto: Gestión de riesgos corporativos
- Dirección: 25th Floor, 999/99 Rama 1 Rd., Pathumwan, Bangkok 10330 Thailand
- Correo electrónico: [email protected]
3. Para los miembros de The1
- Nombre del contacto: El 1 Central Limited
- Centro de Llamadas The1, Tel: +66 (0) 2660 1000, funciona diariamente de 9:00 am a 10:00 pm.
- .
- Correo electrónico: [email protected]
Encargado de la protección de datos
- Encargado de la protección de datos
- Oficina de protección de datos, Central Group
- 22 Soi Somkid Ploenchit Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok, 10330 Tailandia
- .
- Correo electrónico: [email protected]