We use cookies to enchance your visit to our site and to bring you advertisements that might interest you Privacy Policy to learn how to manage cookies on this site.

Accept and Close Read More

A MESSAGE FOR OUR GUESTS: COVID-19 UPDATE
  ล็อกอินสมาชิก CentaraThe1 เข้าสู่ระบบ OR ลงทะเบียน
  • + ADD SPECIAL CODE

ข้อมูลล่าสุดสำหรับลูกค้า: COVID-19

มาตรการด้านความปลอดภัย

ด้วยสถานการณ์ของโรคระบาดโควิด-19 ที่ยังไม่หยุดนิ่ง เราได้ตระหนักถึงความกังวลใจของลูกค้าและข้อจำกัดในการท่องเที่ยว ทางโรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทาราจึงอยากจะเน้นย้ำถึงมาตรฐานการบริการที่เน้นความสะอาดและสุขอนามัยอย่างเข้มงวดเสมอมา ด้วยโปรแกรม เซ็นทารา คอมพลีท แคร์ (Centara Complete Care) ที่ผ่านมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยระดับโลก เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้เข้าพักทุกท่าน

ทั้งนี้ ด้วยมาตรการต่างๆ ที่เข้มงวดมากยิ่งขึ้น โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทาราบางแห่งจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนเวลาการให้บริการ และจำกัดการให้บริการภายในโรงแรมบางส่วนเพื่อให้สอดคล้องกับประกาศของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จนถึงสิ้นเดือนเมษายน (อาจมีการขยายระยะเวลาเพิ่มเติม) ซึ่งข้อจำกัดจะแตกต่างกันไปตามพื้นที่แต่ละจังหวัด ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของท่านผู้เข้าพักกับเรา ขอให้ท่านตรวจสอบโดยตรงกับทางโรงแรมได้เมื่อท่านต้องการ

ปรับเปลี่ยนแผนท่องเที่ยวได้อย่างสบายใจ

เราเข้าใจถึงความกังวลใจของลูกค้าเมื่อจำเป็นต้องยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการเดินทาง และเพื่อบรรเทาความกังวลให้ลูกค้า เราได้เพิ่มความยืดหยุ่นอย่างรอบด้านในเรื่องของเงื่อนไขการยกเลิกและเปลี่ยนแปลงการเข้าพักกับโรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา

สำหรับการจองใหม่และการจองที่มีอยู่แล้ว

  • การจองผ่านเว็บไซต์ของเซ็นทารา รวมถึงจองผ่านโรงแรมโดยตรง ท่านสามารถทำการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม โดยแจ้ง 24 ชั่วโมงล่วงหน้าก่อนเช็คอินสำหรับโรงแรมในเมืองและโคซี่ พัทยา วงศ์อมาตย์บีช และ 48 ชั่วโมงล่วงหน้าก่อนเช็คอินสำหรับที่พักประเภทรีสอร์ท ยกเว้นรีสอร์ทที่มัลดีฟส์ ซึ่งท่านจะต้องแจ้งอย่างน้อย 72 ชั่วโมงล่วงหน้า
  • นโยบายดังกล่าวจะใช้ได้ ตั้งแต่วันนี้ จนถึง 20 ธันวาคม 2564

ขอสงวนสิทธิ์เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงและยกเลิกการเข้าพักสำหรับการจองผ่านเซ็นทาราโดยตรงเท่านั้น กรณีจองผ่านตัวแทนหรือช่องทางอื่น ๆ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการการจองเพื่อขอความช่วยเหลือและข้อมูลเพิ่มเติม เงื่อนไขนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปรวมทั้งตามข้อกำหนดของรัฐบาล

สมาชิก CENTARA The1

คะแนนสะสมที่กำลังจะหมดอายุ และสถานะสมาชิกที่กำลังจะถูกปรับระดับลง ทางเซ็นทาราเดอะวันจะยังคงสิทธิ์ต่าง ๆ และรักษาสถานะสมาชิกของท่านไว้ให้โดยอัติโนมัติจนถึงวันที่ 20 ธันวาคม 2564 และอาจพิจารณาขยายเวลาดังกล่าวตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้น

การรับวัคซีนของพนักงานในเครือเซ็นทารา

โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา ขอยืนยันความพร้อมในการต้อนรับนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติ ให้กลับมาท่องเที่ยวในจังหวัดภูเก็ตในช่วงเดือนมิถุนายน 2564 เป็นต้นไป หลังจากที่พนักงานในเครือเซ็นทาราซึ่งปฏิบัติหน้าที่ภายในจังหวัดภูเก็ตได้รับการฉีดวัคซีนป้องกันโควิด-19 ครบถ้วนเป็นที่เรียบร้อย

โดยแผนในการเร่งฉีดวัคซีนให้กับพนักงานนั้นถือเป็นความมุ่งมั่นของบริษัทที่ตั้งใจจะดูแลพนักงานของเราอย่างสุดความสามารถ ให้ตรงกับความเชื่อที่ว่า หากเราดูแลพนักงานได้อย่างใกล้ชิดเสมือนเป็นคนในครอบครัวแล้ว พนักงานของเราก็จะส่งต่อความห่วงใยและสามารถมอบการบริการอันแสนอบอุ่นให้กับลูกค้าได้ต่อไป

โดยแขกผู้เข้าพักทุกท่านสามารถมั่นใจได้เมื่อเข้าพักที่โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทาราภายใต้มาตรฐานเซ็นทารา คอมพลีท แคร์ โปรแกรมด้านการบริการที่ช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นอย่างสูงสุดด้านสุขภาพ ความสะอาดและความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงการตรวจวัดอุณหภูมิพนักงานทุกคนก่อนเข้าพื้นที่ การเพิ่มมาตรการด้านสาธารณสุข รวมทั้งยังเคร่งครัดให้พนักงานและเจ้าหน้าที่ทุกคนสวมหน้ากากอนามัยและเฟซชิลด์ขณะให้บริการลูกค้าตลอดเวลา

ท่องเที่ยวอย่างปลอดภัย

โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทาราทุกแห่งได้ทำการยกระดับมาตรฐานด้านสุขอนามัยอย่างละเอียดรอบคอบ เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าตลอดจนพนักงานของเราทุกคน ด้วยโปรแกรม เซ็นทารา คอมพลีท แคร์ (Centara Complete Care) ท่องเที่ยวอย่างปลอดภัย แคร์คุณเหมือนครอบครัว ซึ่งเราได้ดำเนินงานร่วมกับ อีโคแล็บ (Ecolab) บริษัทชั้นนำระดับโลกด้านเทคโนโลยีเกี่ยวกับความสะอาดและสุขอนามัย และบริษัทเอสจีเอส (SGS) ผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบคุณภาพและปลอดภัยระดับโลก

JOIN US ON


TOP