盛泰乐礼品卡
如何兑换
Restaurants and Bars
From breath-taking rooftop bars to remarkable restaurants, Centara offers the very best dining experiences around the world. Simply present your gift card at the venue and enjoy.
Hotels and Resorts
Let it be a beach hideaway in Koh Samui, urban escape in Bangkok or family vacation to Rayong, present this Centara gift card at any participating hotel or resort in Thailand and start creating new memories.
SPA Cenvaree
Everybody needs a spa session once in a while. Whether it’s a deep-tissue massage or revitalising facial, you may use this Centara gift card for any treatment of your choice at SPA Cenvaree.
.png){kind=link}
Frequently Asked Questions
礼品卡可用于哪些用途？
此礼品卡可用于预订泰国任意一家盛泰乐酒店及度假村的客房、水疗护理和餐饮体验。请参阅使用条款中的参与酒店名单。
可以在网上购买礼品卡吗？
可以，通过 www.centarahotelsresorts.com/shop/giftcard/ 可购买盛泰乐酒店及度假村的礼品卡。
礼品卡需要多长时间才能送达？
礼品卡会通过挂号邮寄方式免费送至泰国境内的收件人地址。
- 曼谷和周边地区 3-5 个工作日内送达
- 其他地区 5-7 个工作日内送达
如何激活礼品卡？
如果您在任意一家盛泰乐酒店及度假村的前台或礼品店购买礼品卡，礼品卡将自动激活，随时可以使用。
如为在线购买，您在交易完成后会收到 4 位数的激活码。如要激活礼品卡，请致电 0-2769 1234 转 6595 联系客户响应团队，工作时间为周一至周五 09:00-18:00。您需要提供礼品卡号码、到期日期和 4 位数的订单确认码，以激活礼品卡。
我能以公司名义购买礼品卡吗？
可以，请访问我们的网站 www.centarahotelsresorts.com/shop/giftcard/，选择“联系我们”并填写要求，或致电 0-2769 1234 转 6595 或 6667 联系客户响应团队，工作时间为周一至周五 09:00-18:00（公共节假日除外）。
礼品卡何时过期？
您的礼品卡有效期为购买后的 1（一）年，具体日期如礼品卡背面所示。
购买盛泰乐礼品卡能否开具税务发票？
不可以，购买礼品卡不能开具全额税务发票，但我们可以为您或以您公司的名义开收据。
礼品卡能否充值？
不可以，购买礼品卡后，不得进行充值，如需更多金额，请购买新卡。
礼品卡有何使用限制？
礼品卡不能用于预订海外任意一家盛泰乐酒店及度假村以及其他商业伙伴提供的住宿或其他适用服务。
如何使用盛泰乐礼品卡预订酒店客房？
如需预订住宿，请致电 0-2101 1234 转 1 号联系预订中心，或发送电子邮件至 [email protected]。我们承诺所提供的价格为网站上的最优价格（视客房供应情况而定，需要提前预订）。
在酒店是否需要出示盛泰乐礼品卡？
需要，预订成功后，必须在抵达酒店或登记入住时向工作人员出示礼品卡原件。
礼品卡可以退货或退款吗？
不可以，购买礼品卡后不能退货或退款。
如何查询礼品卡余额？
您可以自行在网上查询礼品卡余额，或致电客户响应团队获取协助。
在线查询余额功能每天 24 小时可用。
- 需要使用礼品卡号码和卡背面的到期日期 (DD/MM/YYYY) 登录
请致电客户响应团队查询余额
- 请致电 0-2769 1234 转 6595 或 6667，工作时间为周一至周五 09:00-18:00（公共节假日除外）。
如何联系盛泰乐礼品卡客户响应团队？
如果您对购买或兑换礼品卡有任何疑问，请致电 0-2769 1234 转 6595 或 6667 联系客户响应团队。
