You have no favourite yet

รายการของคุณว่างเปล่า

เมื่อคลิก จะเป็นการทำเครื่องหมายเนื้อหานี้ให้เป็นรายการโปรดสำหรับเส้นทางของคุณ

เริ่มค้นหา

ข้อมูลล่าสุดสำหรับลูกค้า: COVID-19

 

มาตรการด้านความปลอดภัย

ด้วยสถานการณ์ของโรคระบาดโควิด-19 ที่ยังไม่หยุดนิ่ง เราได้ตระหนักถึงความกังวลใจของลูกค้าและข้อจำกัดในการท่องเที่ยว ทางโรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทาราจึงอยากจะเน้นย้ำถึงมาตรฐานการบริการที่เน้นความสะอาดและสุขอนามัยอย่างเข้มงวดเสมอมา ด้วยโปรแกรม  เซ็นทารา คอมพลีท แคร์ Centara Complete Care ที่ผ่านมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยระดับโลก เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้เข้าพักทุกท่าน

ทั้งนี้ ด้วยมาตรการต่างๆ ที่เข้มงวดมากยิ่งขึ้น โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทาราบางแห่งจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนเวลาการให้บริการ และจำกัดการให้บริการภายในโรงแรมบางส่วนเพื่อให้สอดคล้องกับประกาศของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งข้อจำกัดจะแตกต่างกันไปตามพื้นที่แต่ละจังหวัด ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของท่านผู้เข้าพักกับเรา ขอให้ท่านตรวจสอบโดยตรงกับทางโรงแรมได้เมื่อท่านต้องการ

ปรับเปลี่ยนแผนท่องเที่ยวได้อย่างสบายใจ

เราเข้าใจถึงความกังวลใจของลูกค้าเมื่อจำเป็นต้องยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการเดินทาง และเพื่อบรรเทาความกังวลให้ลูกค้า เราได้เพิ่มความยืดหยุ่นอย่างรอบด้านในเรื่องของเงื่อนไขการยกเลิกและเปลี่ยนแปลงการเข้าพักกับโรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา

  • การจองผ่านเว็บไซต์ของเซ็นทารา รวมถึงจองผ่านโรงแรมโดยตรง ท่านสามารถทำการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม โดยแจ้ง 24 ชั่วโมงล่วงหน้าก่อนเช็คอินสำหรับโรงแรมในเมืองและโคซี่ พัทยา วงศ์อมาตย์บีช และ 48 ชั่วโมงล่วงหน้าก่อนเช็คอินสำหรับที่พักประเภทรีสอร์ท ยกเว้นรีสอร์ทที่มัลดีฟส์ ซึ่งท่านจะต้องแจ้งอย่างน้อย 72 ชั่วโมงล่วงหน้า
  • นโยบายดังกล่าวจะใช้ได้ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2565 (ยกเว้นในช่วงบางเทศกาล กรุณาตรวจสอบกับทางโรงแรมก่อนทำการสำรองห้องพัก)
  • ทางโรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข ข้อกำหนด และรายละเอียดต่าง ๆ ซึ่งจะเป็นไปตามข้อกำหนดของแต่ละโรงแรม

ขอสงวนสิทธิ์เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงและยกเลิกการเข้าพักสำหรับการจองผ่านเซ็นทาราโดยตรงเท่านั้น กรณีจองผ่านตัวแทนหรือช่องทางอื่น ๆ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการการจองเพื่อขอความช่วยเหลือและข้อมูลเพิ่มเติม เงื่อนไขนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปรวมทั้งตามข้อกำหนดของรัฐบาล

สมาชิก CENTARA THE1

คะแนนสะสมที่กำลังจะหมดอายุ และสถานะสมาชิกที่กำลังจะถูกปรับระดับลง ทางเซ็นทาราเดอะวันจะยังคงสิทธิ์ต่าง ๆ และรักษาสถานะสมาชิกของท่านไว้ให้โดยอัติโนมัติจนถึงวันที่ 20 ธันวาคม 2564 และอาจพิจารณาขยายเวลาดังกล่าวตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้น

การรับวัคซีนของพนักงานในเครือเซ็นทารา

โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา ขอยืนยันความพร้อมในการต้อนรับนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติ ให้กลับมาท่องเที่ยวในจังหวัดภูเก็ตในช่วงเดือนมิถุนายน 2564 เป็นต้นไป หลังจากที่พนักงานในเครือเซ็นทาราซึ่งปฏิบัติหน้าที่ภายในจังหวัดภูเก็ตได้รับการฉีดวัคซีนป้องกันโควิด-19 ครบถ้วนเป็นที่เรียบร้อย

โดยแผนในการเร่งฉีดวัคซีนให้กับพนักงานนั้นถือเป็นความมุ่งมั่นของบริษัทที่ตั้งใจจะดูแลพนักงานของเราอย่างสุดความสามารถ ให้ตรงกับความเชื่อที่ว่า หากเราดูแลพนักงานได้อย่างใกล้ชิดเสมือนเป็นคนในครอบครัวแล้ว พนักงานของเราก็จะส่งต่อความห่วงใยและสามารถมอบการบริการอันแสนอบอุ่นให้กับลูกค้าได้ต่อไป

โรงแรมเซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ทและวิลล่า หัวหิน ได้ยกระดับมาตรฐานด้านความปลอดภัยขั้นสูงสุด โดยนำร่องเปิดรับและให้บริการลูกค้าชาวไทยและต่างประเทศที่ได้รับการฉีดวัคซีนป้องกันโควิดแล้วเท่านั้น สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ลิ้งค์นี้

โดยแขกผู้เข้าพักทุกท่านสามารถมั่นใจได้เมื่อเข้าพักที่โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทาราภายใต้มาตรฐานเซ็นทารา คอมพลีท แคร์ โปรแกรมด้านการบริการที่ช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นอย่างสูงสุดด้านสุขภาพ ความสะอาดและความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงการตรวจวัดอุณหภูมิพนักงานทุกคนก่อนเข้าพื้นที่ การเพิ่มมาตรการด้านสาธารณสุข รวมทั้งยังเคร่งครัดให้พนักงานและเจ้าหน้าที่ทุกคนสวมหน้ากากอนามัยและเฟซชิลด์ขณะให้บริการลูกค้าตลอดเวลา

ท่องเที่ยวอย่างปลอดภัย

โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทาราทุกแห่งได้ทำการยกระดับมาตรฐานด้านสุขอนามัยอย่างละเอียดรอบคอบ เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าตลอดจนพนักงานของเราทุกคน ด้วยโปรแกรม เซ็นทารา คอมพลีท แคร์ (Centara Complete Care) ท่องเที่ยวอย่างปลอดภัย แคร์คุณเหมือนครอบครัว ซึ่งเราได้ดำเนินงานร่วมกับ อีโคแล็บ (Ecolab) บริษัทชั้นนำระดับโลกด้านเทคโนโลยีเกี่ยวกับความสะอาดและสุขอนามัย และบริษัทเอสจีเอส (SGS) ผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบคุณภาพและปลอดภัยระดับโลก