Guest Experiences

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  Renschi wrote a review Mar 2020

  Bargteheide, Germany . 1 contributions

  

  Schöne Lage am Fluß

  Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Das Essen war wirklich im ganzen Hotel sehr gut. Der Service war von sehr gut bis fragwürdig zu bewerten. Besonders nett und kompetent waren die Damen im Spa und wir danken herzlich für die tollen Mangroven- Bootsfahrten mit den Herren vom Wassersport. Es wurde sehr auf unsere Wünsche eingegangen. Wir können das Centara Ceysand weiterempfehlen.

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  Date of stay : March 2020
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  GrandTour04318590812 wrote a review May 2019

  . 1 contributions

  

  Schöne Anlage

  Sind leider zur falschen Zeit dort gewesen. Terroranschlag in Colombo. In der Anlage nichts davon bemerkt. Sehr sauber, Zimmer ok. Stadt selber leider sehr dreckig. Essen ausgezeichnet. Tuk Tuk Fahrer am Strand mit fairen Preisen (300 Rupien in die Stadt und zurück).

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  Date of stay : April 2019
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  St2269 wrote a review Apr 2019

  Frauenfeld, Switzerland . 0 contributions

  

  Gutes schön gelegenes Hotel

  Sehr schön und ruhig gelegenes Hotel. Haben uns wohlgefühlt. Wunderbarer Sandstrand. Jedoch 2 Punkte die verbesserungswürdig sind, möchte ich doch noch erwähnen. 1. Der Service beim Frühstück und Abendessen könnte besser sein. Wir hatten Halbpension +. Es musste für eine Nachbestellung der Getränke teilweise extrem lange und mehrmals einem Kellner gerufen werden, damit man nochmals Getränke nachbestellen konnte.... Teilweise etwas chaotische Zustände bei den Kellnern, da keiner wirklich zuständig war. 2. Beim Check-In, Ankunft nach 16:00 Uhr konnten wir unser Zimmer nicht direkt beziehen. Wir wurden durch einen Mitarbeiter ans Zimmer geführt, jedoch war dieses noch nicht verfügbar, da ein Techniker noch etwas reparieren musste. Daraufhin wurden wir durch den Mitarbeiter in den alten Seitenflügel begleitet. Dort wollte er uns mit einem Zimmer (seitlicher Meerblick mit 2 Einzelbetten) vermitteln. Erst auf unseren Einwand hin, mit dem Hinweis, dass wir sicher nicht ein solches Zimmer bezahlt hätten, wurden wir wieder in die Rezeption geführt. Nach einer Wartezeit in der Bar, mit einem offerierten Bier, konnten wir dann jedoch trotzdem noch unser reserviertes Zimmer beziehen. Dies nachdem der Techniker den Schaden behoben hat. Klar ist dies kein grosses Problem, jedoch darf es nicht sein, Gästen ein schlechteres Zimmer zu offerieren, wie das dass man gebucht und bezahlt hat. Alles in allem jedoch ein schönes Hotel. Wir haben uns wohlgefühlt und können dieses weiterempfehlen. Zu erwähnen ist auch noch die ausgezeichnete Küche beim Frühstück und Abendessen.

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  Date of stay : March 2019
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  jnoltimann wrote a review Mar 2019

  Lohmar, Germany . 0 contributions

  

  Very Nice stay, good breakfast and Dinner. Nice Pool area. Very good room Service.

  Sehr gutes Hotel, schöner Poolbereich. Sehr gutes umfangreiches Frühstücksbuffet eben so umfangreiches Abendessen. Sehr netter und zuvorkommender Room/Service. Hilfsbereites Personal. Nur ein paar Schritte bis zum Meer.

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  Date of stay : March 2019
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  Culture17886562601 wrote a review Mar 2019

  Bern, Switzerland . 0 contributions

  

  Ort zum Relaxen

  Nach einer Rundreise durch Sri Lanka haben wir uns ein paar Tage hier erholt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer und Anlagen waren sehr sauber und gepflegt. Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier am richtigen Ort.

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  Date of stay : March 2019
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  60svens wrote a review Oct 2018

  Bitterfeld, Germany . 0 contributions

  

  Tolles Hotel zum enspannen

  Ich habe hier ein ganz tolles Hotel gefunden wo alles gestimmt hat. Gute Zimmer, Gute Bedienung, Gutes Essen. Man kann sehr gut am Strand spazieren gehen. Man kann ganz schell mit einer Fährüberfahrt in die Stadt.Kleines Manko, wenn es regnet sinddie Aufenhaltsbereiche zu klein und als Nichtraucher bekommt mann dann den ganzen Rauch der Gäste ab.

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  Date of stay : October 2018
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  Shahid46 wrote a review Aug 2021

  . 0 contributions

  

  Very Good

  Food was good ,,, Cafe Bem members Mr Rasika & Mr Ihsan and at front office Mr Darshana & Ms Nelka were cooperative and supportive. Wifi was very good across the property. Over all my stay at Centara was very good and memorable during this pandemic period.

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  Date of stay : August 2021
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  christathesing wrote a review Apr 2021

  . 0 contributions

  

  Comfortable holiday

  We had a very nice and comfortable Holiday . The Service and the Food was very Good. The Beach is very clean. The pool is wonderful. On the Otter side you Van do boattrips on the river. There is a boathouse and you Van book Dome interesting Trips . Mandy thanks to everybody, especially to Mr Ruwan

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  Date of stay : March 2021
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  Reinhard K wrote a review Apr 2021

  . 0 contributions

  

  All-Inclusive holiday

  Our stay in Centara Ceysand was really nice. Food was very good, also the service in the restaurant and bar. Our roomboys did a very good job. Only some people in the reception where really incompetent...

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  Date of stay : March 2021
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  oxannamakarenko wrote a review Mar 2021

  Almaty, Kazakhstan . 0 contributions

  

  great experience

  stay at centara was great in many ways: huge variety of food at buffet, relatively big & green territory of the hotel with restaurants, bars, spa and gym, not too many people on the beach and pool. Everything is clean. Management was caring and responsive to our requests. Staff is polite, friendly, and respectful. Arrival process was a bit frustrating as there were too many people for checking in and it took us a couple of hours to finally get to a room. Covid definitely makes it more complicated now with all of the safety processes. Anyway, we forgot about all of the complications once we stepped in the hotel :)

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  Date of stay : February 2021
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  skiteri2020 wrote a review Mar 2021

  Bucha, Ukraine . 0 contributions

  

  Nice hotel

  Very nice hotel, excellent food and drinks, lovely personal. Big rooms, great ocean and river, always clean numbers and territory. They give food "take away" to the airport. Nice wi-fi all over the hotel

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  Date of stay : February 2021
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  OlegPetrovskyi wrote a review Feb 2021

  Dnipro, Ukraine . 0 contributions

  

  Best vacation in the time of covid-pandemic

  Great location, food, personnel, beach, fitness, pool bar, seafood barbecue, reception, even in this period of quarantine. Highly recommended! We will definitely come back again to see those amazing sunsets!

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  Date of stay : February 2021
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  borishkevichs wrote a review Feb 2021

  Kyiv (Kiev), Ukraine . 1 contributions

  

  Excellent

  Excellent experience .Perfect stay.Great service.we really enjoyed.very safe covid wice.Restaurants are clean and food was great.we definately will be back. Thanks also to our guide Suraj.In this pandemic time its perfect place

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  Date of stay : January 2021
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  pereracollins wrote a review Dec 2020

  Negombo, Sri Lanka . 1 contributions

  

  Excellent Stay!

  All were excellent! The coat ride and Tube ride were also perfect! Rooms were clean. It's not a boring stay at all. The water activities bring us a great excitement in our stay at Centara Ceysands Bentota.

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  Date of stay : December 2020
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  Dulanz J wrote a review Dec 2020

  Colombo, Sri Lanka . 1 contributions

  

  A wonderful stay

  The pool was amazing. Food was great. Would come again. The boat ride arrival was also nice. Nice location. We made a last minute booking and still got a wonderful room on the top floor. Really need better soundproofing though. We could here outside sounds even after midnight.

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  Date of stay : December 2020
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  sachithjayasanka wrote a review Nov 2020

  Colombo, Sri Lanka . 0 contributions

  

  A True Sample Of Excellent Hospitality!

  This has to be the best stay for me in Sri Lanka. Starting from the location, which is within the city it self everything was perfect. Although the country was coming to terms with the COVID-19 second wave, hotel staff made every possible effort to make our stay enjoyable and safe (most impotently). Rooms had ample space and the food was amazing (since there were not many guests, our meals were arranged thru restaurant). And the garden that they maintain is extraordinary. The amount of commitment they put into maintaining that is a clear indication of their dedication. If anyone is interested in going to down south for a vacation, this hotel is the place

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  Date of stay : November 2020
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  jaajayasinghe wrote a review Aug 2020

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  Anuradha

  hotel, garden rooms are very clean, specially restaurant is very clean and has indoor and out door areas with very good view. food choices were not as expected according star category which the say.only one or two Action stations at the main restaurant. sometimes may be because of corona pandemic situation. arrival to the hotel and departure is very special with the boat ride. pool is very good and large. beach is very near by. water sport is there in the river. overall very good hotel experience with saterday night DJ music and dance.

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  Date of stay : August 2020